Kfz-Meisterin als Referentin / Kfz-Meister als Referent für den internen technischen Kundendienst (m/w/d)

FFG Hamburg • Hamburg

Hamburg

ab sofort

Aufgaben

Hier bringen Sie viel in Bewegung:
  • Nach Ihrer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie schnell Verantwortung und unterstützen unsere Werkstätten operativ bei der Fehlersuche an Diesel- und Elektrobussen verschiedener Hersteller.
  • Klar, dass Sie Ihre Expertise auch bei komplexen Fehlerbildern einbringen, die im normalen Bearbeitungsprozess nicht gelöst werden konnten.
  • Sie analysieren wiederkehrende Bauteileausfälle und stimmen sich im Bedarfsfall mit dem Produktsupport der Bushersteller ab.
  • Ihr wachsamer Blick identifiziert Themen, die zur internen Weiterbildung für die Fahrzeugwerkstätten genutzt werden.
  • Die Befundung von Bauteilen, deren Gewährleistungsantrag abgelehnt wurde, legen wir in Ihre vertrauensvollen Hände.
  • Damit alles weiterhin läuft wie geschmiert, fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Engineering und Werkstätten.

Profil

Ihre Werkseinstellungen:
  • Kein Wunder, dass Sie Ihre Aufgaben so gut meistern: Schließlich haben Sie Ihre Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker:in oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und sich zwischenzeitlich als Kfz-Meister:in oder Techniker:in weitergebildet.
  • Ihre umfassenden Kenntnisse im Bereich der Nutzfahrzeugdiagnose und Fehlersuche können Sie bei uns ausgiebig unter Beweis stellen.
  • Im Umgang mit Diagnosesystemen, wie z. B. Xentry, Tech Tool, MAN-cats, Kibes und Medcom macht Ihnen so schnell niemand etwas vor.
  • Durch Ihr Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsgeschick fällt Ihnen die Schnittstellenfunktion zwischen Werkstatt und Fahrzeughersteller auch durch Ihre langjährige Erfahrung leicht.
  • In jedem Fall haben Sie werkstattseitige Erfahrung mit konventionellen sowie elektrischen Nutzfahrzeugen und können ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse vorweisen.
  • Sie haben darüber hinaus bereits mit SAP gearbeitet und besitzen einen Bus- oder LKW-Führerschein? Das wäre perfekt – ist aber kein Muss.
  • Ihre sehr guten rhetorischen Kompetenzen und ihr souveränes Auftreten helfen Ihnen bei der präzisen Darstellung komplexer Sachverhalte.

Gute Gründe für Ihren Einstieg bei der FFG

Wir haben seit langem erkannt, wie entscheidend es für unseren Erfolg ist, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fokus zu stellen. Deshalb bieten wir Ihnen viele zusätzliche Leistungen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Kontinuierlich wachsen:

Dank vielfältiger Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Mobil bleiben:

Mit einer stark vergünstigten HVV ProfiCard (für Nutzer:innen innerhalb Hamburgs kostenlos)

Unser Beitrag zu Gesundheit und Vorsorge:

Mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und betrieblichem Gesundheitsmanagement

Verdienen, was Sie verdienen, Erholung inklusive:

Mit einem überdurchschnittlichen Gehalt plus Urlaubsgeld (€600,00 brutto), Erholungsbeihilfe (€156,00 netto), 13. Entgelt (€2.600,00 brutto) und 30 Urlaubstagen jährlich

Ansprechpartner
Ines Brosch

Ines Brosch

Personalabteilung
 
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Einblicke in den Berufsalltag bei der FFG
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